Mentions légales

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Éditeur du site

Le site www.sora-beaute.com est édité et exploité par la société SORA BUSINESS LLC, exploitant la marque commerciale Sôra.

SORA BUSINESS LLC
5830 E 2nd St
Ste 7000 #34945
Casper Wyoming 82609
Adresse e-mail : contact@sora-beaute.com

La société exerce une activité de vente à distance de produits de beauté.

Direction de la publication

La direction de la publication est assurée par la société SORA BUSINESS LLC, représentée par son dirigeant légal.

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Le service client s’engage à répondre dans un délai maximum de quarante-huit (48) heures ouvrées, hors périodes de forte affluence.

Hébergement

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Propriété intellectuelle

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Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées via le site www.sora-beaute.com sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

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Règlement des litiges et médiation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Médiateur désigné :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean, 75017 Paris
Site : https://www.cm2c.net
Email : cm2c@cm2c.net

Conformément à l’article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) est accessible à l’adresse suivante :https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_fr